Un déploiement cadré en 5 étapes, piloté par un chef de projet dédié
De la mise en place au suivi : 10 à 15 jours pour un projet simple, 2 à 3 mois pour un déploiement réseau complexe avec intégrations SI.
5 étapes, un livrable concret à chaque jalon
La même méthode éprouvée depuis 17 ans, du pilote mono-site au déploiement réseau. Vous savez à tout moment où en est votre projet — et ce qui vous est livré.
Cadrage du projet
1 à 2 semaines- Cahier des charges : périmètre, utilisateurs, parcours client/usager
- Pré-requis techniques et flux avec votre SI
- Chiffrage dimensionné et calendrier de déploiement
Configuration sur mesure
2 à 4 semaines- Fichier de paramétrage établi à partir de votre cahier des charges
- Types et motifs de RDV, ressources, agendas, lieux, rôles et accès
- Politique de réservation, notifications email & SMS à votre marque
Recette
1 à 2 semaines- Accès à un serveur de tests sur une instance dédiée à votre projet
- Jeux d’essai construits sur vos cas d’utilisation réels
- Ajustements en direct avec notre équipe jusqu’à validation
Formation & lancement
1 semaine- Sessions de formation en visioconférence ou sur site
- Documents et tutoriels vidéo calés sur vos usages
- Validation de la prise en main avant ouverture au public
Suivi & support continu
En continu- Points hebdomadaires pendant le déploiement, mensuels ensuite
- Analyse des statistiques : occupation, no-shows, taux d’abandon
- Support L-V 9h30-18h30, réponse moyenne en moins de 2 h
Tout ce que votre DSI demandera, on l’a déjà
Les documents sont prêts et fournis dès la contractualisation — pas de semaines perdues en allers-retours sécurité.
Questionnaire sécurité DSI
Réponses complètes et documentées au questionnaire de sécurité transmis par votre DSI.
PSSI & PAS
Politique de sécurité des SI et Plan d’Assurance Sécurité mis à disposition.
SLA contractuel
Engagement de service formalisé : disponibilité, délais de rétablissement, support.
Pentests réguliers
Tests d’intrusion au moins 2 fois par an, résultats communiqués à vos équipes.
RGPD & DPA
DPO déclaré à la CNIL, cartographie des traitements, DPA prêt à signer.
Hébergement en France
Serveurs localisés en France, supervisés 24/7 — environnement dédié isolé, ressources garanties en option.
Vous traitez en direct avec les fondateurs
Julien Audran
17 ans de déploiements de prise de rendez-vous pour grands comptes et services publics. Votre interlocuteur du premier échange au cadrage : périmètre, chiffrage, rétroplanning.
Voir le profil LinkedInVictor Mendras
Pilotage des déploiements et des intégrations SI : API, SSO, synchronisation CRM et calendriers. Votre interlocuteur du cadrage technique à la mise en production.
Voir le profil LinkedInTestez en conditions réelles
Trois mois pour valider la solution sur un périmètre réel, avec le même accompagnement qu’un déploiement complet.
- Jusqu’à 20 utilisateurs
- Chef de projet dédié inclus
- Mois du pilote déduits à la signature
Questions fréquentes
Quels sont les délais de mise en place ?
Comptez 10 à 15 jours pour un projet simple (site unique, sans intégration SI) et 2 à 3 mois pour un déploiement réseau complexe avec intégrations API, SSO ou CRM. Le rétroplanning précis est livré dès la phase de cadrage.
Quel est le niveau de support ?
L’équipe support est disponible par téléphone et par email du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30. Le délai de réponse moyen constaté est inférieur à 2 heures — questions d’utilisation comme demandes de paramétrage.
Réalisez-vous des développements spécifiques ?
Oui. Pour les besoins non couverts nativement, l’équipe technique réalise des fonctionnalités sur mesure sur présentation d’un devis : connexions CRM, SSO, flux SI, parcours spécifiques.
Parlons de votre projet de rendez-vous
Devis détaillé sous 24 h, avec des liens de démo configurés sur votre cas d’usage.