L’API REST
EspaceRendezVous
Intégrez toute la prise de rendez-vous dans votre système d’information, vos fronts et votre CRM. Architecture headless : vous gardez la main sur l’expérience, nous fournissons la logique métier et les données.
Pensée pour vos intégrations grands comptes
Couverture de bout en bout
Référentiels, disponibilités, fiche client et cycle de vie complet du rendez-vous — pas seulement la « prise de RDV ».
Architecture headless
Vous gardez la pleine maîtrise de l’ergonomie et du design de vos fronts ; l’API fournit la logique et les données.
Multimarque par conception
Un seul jeu d’API sert toutes vos marques et enseignes, via le paramètre wlName, sans intégration redondante.
Standards et documentation
REST, OpenAPI 3 et JSON, avec une documentation interactive (Swagger) qui réduit le coût et le risque d’intégration.
Synchronisation incrémentale
Les requêtes par plage de dates et sur la date de modification facilitent les échanges réguliers avec votre CRM et vos outils de pilotage.
Monétisation intégrée
Abonnements, packs, bons cadeaux, codes promo et paiement sont exposés par l’API pour des parcours commerciaux complets.
Les 7 familles d’API
La documentation interactive publique couvre les fonctions cœur ; la documentation détaillée des familles avancées (abonnements, paiement, packs, cadeaux) est disponible sur demande.
Version
Connaître la version courante de l’API exposée.
Comptes Pro (marques)
Réseau d’agences et d’implantations : libellés, adresses, géolocalisation GPS, organisation par marque.
Prestations et employés
Motifs, durées, intervenants, offres groupées (bundles, packs) et questionnaires de pré-qualification.
Disponibilités
Jours et créneaux réellement disponibles, calculés en temps réel selon le motif et l’intervenant.
Fiche client
Rechercher, créer et mettre à jour la fiche client, la retrouver par clé externe (CRM), récupérer la structure des champs.
Rendez-vous
Cycle de vie complet : création, modification, annulation, restitution, paiement et règles d’annulation.
Abonnements
Souscriptions récurrentes : inscription, validation, renouvellement, résiliation, contrôle d’éligibilité.
Orchestration d’un parcours de prise de rendez-vous
Référentiels
Agences, motifs et intervenants (/proaccounts, /services).
Disponibilités
Créneaux en temps réel (/availabilities).
Fiche client
Identifier ou créer le client, rapprocher votre CRM (/customers).
Création
Enregistrer le RDV et déclencher la confirmation (POST /appointment).
Restitution
Synchroniser et piloter par client, intervenant ou agence.
Sécurité & marque blanche
Authentification
Chaque appel est sécurisé par un jeton JWT (en-tête Authorization: Bearer) complété d’une clé API (apiKey). Compatible SSO / OIDC : vos utilisateurs sont authentifiés par votre IAM, le jeton est propagé à l’API.
Marque blanche native
La marque est déterminée par le sous-domaine ou le paramètre wlName, présent sur l’ensemble des méthodes. Les données de chaque marque sont cloisonnées, avec un seul jeu d’API.
Cas d’usage
CRM
Prendre et consulter des rendez-vous directement depuis votre CRM, sans double saisie.
Espace client
Offrir la prise de RDV dans l’espace personnel de vos clients ou collaborateurs.
Application mobile
Brancher vos applications natives sur les mêmes endpoints, en multimarque.
Site web
Composer un parcours de réservation sur mesure aux couleurs de votre marque.
Prêt à intégrer la prise de rendez-vous ?
Accédez à la documentation interactive ou parlez-nous de votre projet : nos équipes vous accompagnent dans l’intégration.